Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago
Approved

купила игру sims 3, игры не где нет,подтверждение о заказе приходило

Re: купила игру sims 3, игры не где нет,подтверждение о заказе приходило.
 

"Добрый вечер. Дело в том, что у вас скорее всего в статусе заказа стоит "Ожидание платежа". Это можно посмотреть в Origin меню справка, история заказов. Если так, ожидание может длиться до 24 часов, в редких случаях до 48. Все зависит от фин. организации. Как только платеж поступит, заказ перейдет в статус "Завершено" и игра станет моментально доступна"

 

СТАТУС И ТАК СТОИТ ЗАВЕРШЕНО , Я ВЕЗДЕ,ВСЕ ПРОСМОТРЕЛА И ПРОЧЛА, ДЕНЬГИ СПИСАНЫ. И Я ДАЖЕ НЕ МОГУ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ, ТК ДАННОЙ ПОКУПКИ У МЕНЯ НЕТ.

1 Reply

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    10 years ago

    @ViktoriaBelova

    Попробуйте обновить список игр, проверить в скрыто, и просто перелогиться в Origin/

    Также почистите кэш Origin удалив папки:
    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Папки могут быть скрыты

    Если нет, то я рекомендую обратиться к нашим специалистам по телефону

Featured Places

Recent Discussions