Forum Discussion

55ponomarenk's avatar
6 years ago
Solved

купил дополнение sims 4 хочу вернуть деньги, как это сделать?

как вернуть деньги?

  • @55ponomarenk добрый день. Возврат средств не распространяется на дополнения, валюты и прочее. Но вы можете попытаться обратиться в техподдержку и запросить возврат средств через консультанта

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62

    Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

    Также можете написать в англоязычный чат.


    Если заинтересует то тут (http://answers.ea.com/t5/Origin/VAZHNO-Sposoby-svyazi-s-tehnicheskoy-podderzhkoy/td-p/3643449) можете посмотреть информацию, куда и при каких случаях обращаться. Здесь (https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/contact-ea-help/) можете ознакомиться с описанием функций

1 Reply

  • @55ponomarenk добрый день. Возврат средств не распространяется на дополнения, валюты и прочее. Но вы можете попытаться обратиться в техподдержку и запросить возврат средств через консультанта

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62

    Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

    Также можете написать в англоязычный чат.


    Если заинтересует то тут (http://answers.ea.com/t5/Origin/VAZHNO-Sposoby-svyazi-s-tehnicheskoy-podderzhkoy/td-p/3643449) можете посмотреть информацию, куда и при каких случаях обращаться. Здесь (https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/contact-ea-help/) можете ознакомиться с описанием функций

Featured Places