Forum Discussion

kd0aoi2fvl5v's avatar
6 years ago
Solved

Купил игру в подарок начались проблемы с запуском

решите проблему с запуском вашей игры которую я купил (сделайте обновление чтоб люди не мучались с ее установкой) 

почему Я плачу деньги и проблем не возникает с оплатой а как я пытаюсь запустить игру так возникают проблемы и приходиться тратить свое время на устранение ваших проблем 

игра в подарок испортила весь подарок 
Запускаешь игру вылетает окно в окне написано что игра уже запущена

только не пишите что надо найти какой нибудь файл переместить его переименовать и в этом роде

Жду решения моего вопроса

  

  • 1) AHQ это форум взаимопомощи игроков, тут нет техподдержки.

    2) Проблема возникает у того, кто подарил игру или принял подарок? 

    3) Игра полностью установилась на ПК? 

    4) Пробовали проверить игру на целостность файлов?

    5) Играете на Мас/ Windows?

    1)Откройте библиотеку игр в Origin.

    2)Нажмите правой кнопкой мыши на значок игры.

    3)Выберите «Обновить игру» <==> «Восстановить».

2 Replies

  • 1) AHQ это форум взаимопомощи игроков, тут нет техподдержки.

    2) Проблема возникает у того, кто подарил игру или принял подарок? 

    3) Игра полностью установилась на ПК? 

    4) Пробовали проверить игру на целостность файлов?

    5) Играете на Мас/ Windows?

    1)Откройте библиотеку игр в Origin.

    2)Нажмите правой кнопкой мыши на значок игры.

    3)Выберите «Обновить игру» <==> «Восстановить».

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 years ago

    Здравствуйте @kd0aoi2fvl5v 

    Если проблема всё ещё актуальна, пробовали делать Восстановление, как советовал предыдущий пользователь?

    Какие шаги уже делали?

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,073 PostsLatest Activity: 2 hours ago