5 years ago
Купил игру и ее нету в списке игр
Добрый день! Купил игру Sims 4,но ее нету в списке игр. Деньги были сняты, что делать?
@Vad1mJke, здравствуйте.
Проверьте состояние заказа в истории покупок:
Ожидание платежа - платеж может идти до 48 часов, подробнее здесь: [ВАЖНО] Не приходят игры после покупки
Ошибка/отменено или Завершено, но игры нет в библиотеке - обратитесь в службу поддержки.