Мод мультиплеер, вылетает симс

Когда подруга начинает заходить в Симс через приложение для мультиплеера, он у неё закрывается при загрузке. Мы пересмотрели множество гайдов, делали точно также, но у меня симс запускается, а у подруги нет, при том что она была и хостом и сама подключалась (при обычном заходе в Симс у неё он работает) Версии у нас одинаковые, моды тоже, антивирус и брандмауэр отключены. 

Несколько часов мучались с ним и по итогу не нашли проблему, помогите пожалуйста 🙏