Награды Симс 4 за дополнения Симс 3

Акция с наградами для Симс 4 (http://www.thesims.com/rewards/ru_RU/claim) , как указано на сайте, действовала до 31.12.15. Я купил все дополнения 25.12.15 в Origin, игры также появились и на моей странице thesims3.com, при этом появились все награды, кроме двух (Карьера, Все возрасты, и соответственно, Статуя) на сайте с наградами они не разблокировались. Как мне получить недостающие награды?