Невозможно скачать и установить Sims 4 на Mac
Игра была добавлена в библиотеку с экрана описания, где указаны значки и Mac, и Windows (скрин 1), затем, после открытия игры в библиотеке всплывает сообщение о том, что игра доступна только для Windows (скрин 2). При нажатии на "Купить игру для Mac" переход осуществляется снова на страницу на скрине 1. Также в библиотеке игра отображается серым (скрин 3), т.е. нет кнопки "скачать". С чем может быть связана проблема?
Операционная система Catalina 10.15.4.
Перезапускать, преустанавливать и перелогиниваться в Orirgin, перезагружать компьютер пробовала
При открытии библиотеки на компьютере с Windows подобной проблемы не возникает
@annzhukovaa, здравствуйте.
Вы купили не игру, а подписку на Origin Access. Данная программа действует только для windows. Чтобы купить игру, после нажатия кнопки "получить игру" нужно выбрать "купить за...":
