Forum Discussion

Alferov68's avatar
Alferov68
5 years ago
Solved

необходимо активировать

Здравствуйте! У меня в Steam куплена игра The Sims 4. аккаунты связаны с origin! но при запуске игры ошибка: необходимо активировать игру! примерно пол года назад игра запускалась. как исправить эту ошибку?

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    5 years ago

    @Alferov68 тогда следует обратиться в техподдержку.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 88005009862. 

    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

    Также можете написать в англоязычный чат.

4 Replies

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    5 years ago

    @Alferov68 здравствуйте. Для начала, вы пробовали почистить кэш Origin/Steam?

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    5 years ago

    @Alferov68 тогда следует обратиться в техподдержку.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 88005009862. 

    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

    Также можете написать в англоязычный чат.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Здравствуйте @Alferov68 

    Вам удалось решить ваш вопрос со службой поддержки? Сообщите нам по возможности о результатах.

    Удачи!

Featured Places

Recent Discussions