Forum Discussion

ayzek_co's avatar
2 years ago

Нет возможности скачать игру в конкретном аккаунте

Здравствуйте. 

Играла в симс очень давно, но после решения переустановить ОС, при входе в Origin и нажатие на игру - нет кнопки скачать и ничего нельзя сделать с игрой (скриншоты). Игры почему-то в библиотеке 2 (Стим и обычная), так же при попытке загрузить dlc пишет ошибку, что программа стим не найдена, хотя раньше ВСЕГДА играла только через Origin.
Система МакОС Вентура, абсолютно чистая, только после переустановки.

Зарегистрировала другой аккаунт в Origin, там все ок, добавляется в библиотеку и скачивается. Поэтому проблема конкретно с аккаунтом (проверяла на 2 разных маках).

Раньше играла с Украины, сейчас нахожусь в Польше (хотя после того как переехала играла спокойно).

4 Replies

  • @ayzek_co Здравствуйте! Это потому что у вас подписка, а подписка EA Play не работает с Origin, такие дела. Разве что отменить подписку или обождать, когда сама перестанет действовать.
  • Врятли, так как не работает уже около недели, а подписку я купила вчера вечером прсто что бы проверить поможет ли...

    Может вы знаете имейл сапорта EA? Потому что нигде найти не могу...

  • О, супер, спасибо большое! Написала им, жду ответа)

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,024 PostsLatest Activity: 11 hours ago