Здравствуйте, приобрела подписку (на месяц) на Origin access premier, скачала sims 4, теперь запрашивают код продукта, но в письме с подтверждением на почте его не обнаружила,что делать?
@matsuikoji @Retro-Pathfinder да, подписка на Mac недоступна, только на ПК. В ЧаВо это тоже указано. Надеемся, в будущем это перенесут и на Mac
Ерунда какая-то, не должно быть такого. Вы уверены, что скачали игру в Origin?
Попробуйте очистить кеш Ориджина.
Также проверьте игру на 100%-ю загрузку.
Чистим кэш программы Origin:
Выберите Компьютер в меню "Пуск".
Выберите диск C.
Удалите папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Если вы не видите эти папки, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.
Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.
Есть основания полагать, что подписка на Мас недоступна.
@matsuikoji @Retro-Pathfinder да, подписка на Mac недоступна, только на ПК. В ЧаВо это тоже указано. Надеемся, в будущем это перенесут и на Mac
EA Staff (Retired)Спасибо за быстрый и понятный ответ 🙂
