Нет персонажа в галерее, но его файлы есть в папке

Здравствуйте! Создала персонажа, сохранила.

После захода в игру в галерее персонажа нет, но при этом в папке игры есть файлы персонажа (все 5 штук), созданные сегодня. 
Попробовала убрать все файлы и оставить только последнего персонажа, но это не помогло ☹️ 

Может есть какие-то способы решения или только заново создавать?