Forum Discussion

18071929's avatar
18071929
Not applicable
2 years ago

Не включается Sims 4 на Mac

Как отключить загрузку Sims 4 через Epic games? раньше играла на windows, скачала epic games и привязала аккаунт. купила macbook и теперь не могу включить игру, так как в ориджине висит иконка epic g...
18071929's avatar
18071929
Not applicable
2 years ago

Кнопки "Удалить" нет. Есть только "Добавить в избранное", "Свойства" и "Скрыть"

  • 18071929's avatar
    18071929
    Not applicable
    2 years ago
    @Aledreon а зачем её удалять?
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    Traveler
    2 years ago
    @18071929 Вы потом сможете добавить Симс 4 из магазина, а та что у вас стоит, она работает только через Epic Games.
  • 18071929's avatar
    18071929
    Not applicable
    2 years ago
    @Aledreon а что делать с дополнениями?
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    Traveler
    2 years ago
    @18071929 Возможно они подтянутся. Кстати хорошо что вы спросили об этом. Обратитесь в техподдержку с просьбой удалить базовую игру Симс 4 из библиотеки и перенести дополнения в Origin. А вот насчёт удаления аккаунта Epic Games это вы поспешили, боюсь как бы это не вышло вам боком.
  • 18071929's avatar
    18071929
    Not applicable
    2 years ago
    @Aledreon я в итоге восстановила аккаунт в Epic Games, но попросила техподдержку удалить Sims.
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    Traveler
    2 years ago
    @18071929 Это хорошо, что вы восстановили аккаунт Epic Games. Вы в какую поддержку обращались, EA или Epic Games?
  • 18071929's avatar
    18071929
    Not applicable
    2 years ago
    @Aledreon Epic Games. Там уже игры нет, а вот в Origin она есть
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    Traveler
    2 years ago

    @18071929  Не понял, зачем было удалять там в EG, если вам нужно только чтобы удалили базу в Origin и перенесли дополнения из Эпика, а это может сделать только техподдержка EA. Не ломайте дрова).

  • 18071929's avatar
    18071929
    Not applicable
    2 years ago
    @Aledreon не знала)) думала, что если в EG удалить игру, то тогда связь между игрой в EG и Origin пропадёт и смогу играть. Сейчас буду писать в теподдержку, спасибо! Как только проблема решится, то я расскажу
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    Traveler
    2 years ago
    @18071929 Нет, вы видимо не знаете о привязке ничего. Привязка происходит один раз и навсегда, можно сказать привязывается намертво. Удаление привязанного аккаунта не разорвёт связи с аккаунтом EA, привязка сохраняется навечно.

Featured Places

Recent Discussions