Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

Не запускается игра. Выдает ошибку

Добрый вечер. Только что купила игру The sims 4 она появилась в ориджине, сразу высветило что есть обновление, я его установила, появилась кнопка запуск, нажимаю он начинает запускать а потом сразу обрывает и выдает ошибку. Скрин прилагаю

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    спасибо, я вчера удалила симс и ориджин и установила заново, но не помогло. Тогда я начала копаться и обнаружила в папке документы старые сохранки ещё со вторых симов, после их удаления игра установилась и начала работать без проблем

2 Replies

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    9 years ago

    @sofia_00001

    Добрый.

    Попробуйте удалить Origin согласно инструкции, затем скачайте клиент с сайта, установите и попробуйте запустить снова.

    Также очистите кэш клиента:

    1. Закройте клиент Origin
    2. Откройте скрытые папки. Как это сделать
    3. Удалите папки:
      C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
      C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
      C:\ProgramData\Origin
    4. Запустите клиент Origin
    5. Дождитесь окончания проверки файлов
    6. Запустите игру.

    PS: Отмечу, что все настройки Origin вернутся к значению "по умолчанию"

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    спасибо, я вчера удалила симс и ориджин и установила заново, но не помогло. Тогда я начала копаться и обнаружила в папке документы старые сохранки ещё со вторых симов, после их удаления игра установилась и начала работать без проблем

Featured Places

Recent Discussions