Forum Discussion

7ni7o5xvb9wf's avatar
7ni7o5xvb9wf
Traveler
3 months ago
Solved

не запускается игра

здравствуйте! не играла в симс примерно 1.5 года, решила зайти и игра просто не загружается. обновляла драйвера, чистила кеш диска, удаляла и скачивала EA APP, сам симс, восстанавливала игру через EA и тд, ничего не помогает. У меня нет модов, куплена лицензия и пару дополнений. при запуске игры через EA выдает вот такую ошибку. буду бесконечно благодарна, если поможете решить проблему

 

ea app
запуск игры
ошибки
пк
технические неполадки
  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    3 months ago

    7ni7o5xvb9wf​ Здравствуйте! Судя по скриншоту, у вас Windows 10. Данная ОС завершила свой жизненный цикл еще в прошлом году. Возможно, игра не запускается из-за этого. Но, вы можете попробовать переименовать папку The Sims 4(которая в Документах) или переустановить vcredist.

4 Replies

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    3 months ago

    7ni7o5xvb9wf​ Здравствуйте! Судя по скриншоту, у вас Windows 10. Данная ОС завершила свой жизненный цикл еще в прошлом году. Возможно, игра не запускается из-за этого. Но, вы можете попробовать переименовать папку The Sims 4(которая в Документах) или переустановить vcredist.

  • 7ni7o5xvb9wf's avatar
    7ni7o5xvb9wf
    Traveler
    3 months ago

    Поняла, спасибо!
    Все Visual C++ у меня установлены, выяснилось, что процессор не поддерживает критерии windows 11 для обновления.
    здесь уже видимо только менять пк(

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    3 months ago

    Там именно переустановка(т.е. удаление и повторная установка) vcredist, а не установка. Моему пк 11 лет). Процессор, тоже, не поддерживается Однако, я уже два года на Win 11. Все работает хорошо. В сети можете найти информацию, как установить на неподдерживаемые системы.

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    Traveler
    3 months ago

    Вам нужно переустановить библиотеки vc_redist. Видимо, какие-то из имеющихся библиотек с 2015 по 2022 повреждены. Потому советую переустановить библиотеки с 2015 по 2022 и проверить ещё раз запуск игры. Ошибка указанная вами намекает на отсутствие или повреждённые библиотеки. Если игра стоит по кастомному пути, например диск D:\Games\EA\The Sims 4, а библиотеки битые, то выдаётся ошибка инициализации. Вам следует удалить библиотеки с 2015 по 2022 как для x86 так и для x64 и поставить их заново, то бишь с 2015 по 2022, как для x64 так и для x86. Удалить можно через "Программы и компоненты", которые можно найти в "Панель управления". Процессор и переход на Вин 11 тут не причём, проблема именно в библиотеках VC++.

Featured Places

Recent Discussions