Forum Discussion

5tmwpmk3gmzu's avatar
2 years ago
Solved

Не запускается симс4

Ошибка de4ee14f:29f00e76:00000000:4b0d852b

Модов нет. Игра скачана с Origin, до переустановки windows 11 нормально запускалась и работала без вылетов, железо минимальные требования поддерживает. 

По инструкциям из этой темы https://answers.ea.com/t5/The-Sims-4/Ne-zapuskaetsya-The-Sims-4/td-p/10713900 все выполнила, все равно выскакивает эта же ошибка. 

  • Спасибо, заработало! 
    Исходя из этого начала чистить файлы в основном пользователе, помогла очистка и отключение One Drive, теперь игра запускается нормально

6 Replies

  • @5tmwpmk3gmzu Переименуйте папку The Sims 4(которая в Документах) в The Sims 41. Запустите игру. Если все работает, просто играйте. Если хотите продолжить ранее сохраненную игру, то перенесите содержимое папок saves и tray из папки The Sims 41, в аналогичные папки в папке The Sims 4.
  • @advokat1000Не помогает, открывается Origin с ошибкой "Игра не установлена. Перейдите в библиотеку и убедитесь, что игра установлена должным образом"
    Перехожу в библиотеку и предлагается скачивать игру заново

    Прошу прощения, не Origin стоит а Ea app

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    2 years ago
    @5tmwpmk3gmzu Вы же написали, что переустановили Windows. Вы, наверно, просто забыли заново установить игру.
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @5tmwpmk3gmzu Попробуйте создать нового пользователя Виндовс и проверить запуск через него.
  • Спасибо, заработало! 
    Исходя из этого начала чистить файлы в основном пользователе, помогла очистка и отключение One Drive, теперь игра запускается нормально

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    @5tmwpmk3gmzu Сообщите нам, если у вас будут дополнительные вопросы.

    Удачи!

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,220 PostsLatest Activity: 13 days ago