Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago
Solved

НЕ могу активировать игру

После входа в свою учетную запись Origin мне пишет, что игру Sims 4  нужно активировать, а код второй не проходит, что делать?

  • @MalakhovaAlyona

    Раз так, то тогда вам следует обратиться по телефону к нашим специалистами техподдержки. Как это сделать

    Если вы проживаете на территории РФ, то вы сможете заказать обратный звонок.

7 Replies

  • @MalakhovaAlyona

    Добрый. Что за 2-й код?

    Вы в первый раз игру активируете (устанавливаете) или уже пытались это сделать раньше?

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    У меня эта игра была установлена, я в нее уже играла. Но я долго не заходила в Origin и после его обновления надо было заново зайти, а игры в списке не оказалось. Origin требует еще раз код для активации и пишет, что этот код уже был использован, и я не знаю что делать.

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    10 years ago

    @MalakhovaAlyona

    Понял. А вы уверены, что вошли именно в ту учетную запись Origin, га которую игра приобреталась? Скорее всего у вас просто более, чем одна запись.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Запись точно одна, потому что к одному электронному адресу можно привязывать только одну учетную запись 

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    10 years ago

    @MalakhovaAlyona

    Раз так, то тогда вам следует обратиться по телефону к нашим специалистами техподдержки. Как это сделать

    Если вы проживаете на территории РФ, то вы сможете заказать обратный звонок.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Вы решили свою проблему?
    Просто у меня такая же и я не знаю что делать

Featured Places

Recent Discussions