Forum Discussion

artemkab1990's avatar
artemkab1990
2 years ago

Не могу загрузить игру для переустановки

Никогда раньше не было проблем с игрой но последние две недели игра не запускалась. Пробовал убрать папку с модами ничего не менялось ошибка "проблема с нашей стороны попробуйте позже". В итоге решил...
sshg4l's avatar
sshg4l
2 years ago

у меня такая же проблема, уже две недели прошло, а у меня до сих пор подготовка 🙂

мое решение на данный момент: скачать бесплатную стимовскую версию, потом тебя перекинет на EA и там уже пойдет загрузка дополнений.

предыстория: две недели назад я захотела поиграть, но мне выдавало ошибку проблема с нашей стороны или не найдена игра, я ее удалила и получила свою подготовку!

Я играла на ноутбуке, решила тогда загрузить на свой старенький компьютер, на нем загрузка пошла нормально...

Aledreon's avatar
Aledreon
2 years ago
@sshg4l Здравствуйте! Так может попробовать установить игру не из Стима, а напрямую из EA App. Не пробовали такой вариант?
  • sshg4l's avatar
    sshg4l
    2 years ago

    @Aledreon

    Прочитайте внимательно весь диалог в данном вопросе.

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @sshg4l Переустановите библиотеки vc_redist, как вариант.
  • sshg4l's avatar
    sshg4l
    2 years ago

    @Aledreon 
    забыла дополнить свой пост

    Первое, что я сделала это полезла сюда в вопросы) читала тему с проблемой загрузки Battlefield. Кеш чистила, ea переустановила, даже снесла все Microsoft Visual C++, реестр чистила, обновляла комп и тд) винду уже сносить не стала :D

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @sshg4l Не стоило сносить библиотеки Visual C++, надеюсь вы их восстановили. Попробуйте запустить EA App от имени администратора, после скачать игру. Проверка пути установки, смотрите чтобы не было кириллицы в пути или установка в другой раздел\диск.

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,237 PostsLatest Activity: 14 hours ago