Добрый день) Уже второй день не могу закачать купленное добавление в СИМС. Есть кнопка "загрузить", но при нажимании ничего не меняться, только со временем выскакивает такое сообщение: (1 фото). 2 раза начиналась подготовка до загрузки набора, но потом происходило это: ( 2 и 3 фото). Подскажите пожалуйста, в чём дело. Может в компьютере? или всё таки в Ориджине?
@4555654 здравствуйте!
1. Проверьте, что GateKeeper отключён, тоже самое нужно сделать с брандмауэром
2. На всякий случай проверьте, пожалуйста, что у клиента есть полный доступ к диску.
Чтобы проверить, делаем следующее:
3. Проверьте, что у вас включён пункт App Store и от подтверждённых разработчиков в разделе Разрешить использование приложений загруженных из:
Спасибо огромное за помощь, но ничего не изменилось( Сделала всё как было написано, но набор всё ещё не загружается. Кнопка загрузить есть, но она как-будто неактивная((((
добрый день) у меня mac os, никакой связи с windows нет. без понятия почему оно так пишет. до этого покупала 4 других набора и всё было нормально. а ещё что интересно, что я зашла на макбуке в ориджин и этот набор там скачался, а на mac категорически не хочет.
спасибо вам огромное!!!! дело было в статусе аккаунта на компьютере. сделала его администратором и загрузка мгновенно пошла! СПАСИБО!!!
