Не могу купить сим дополнения из-за ориджин

Здравствуйте! Произошло что-то с ориджин, пропал русский язык, в выборе языка тоже русского нет, когда в магазине покупаешь игру, то горит цена в рублях, когда выбираешь купить опять все на иностранном, иностранная валюта и нет выбора нашей страны и русского языка, так и не смогла купить дополнение в сим 4. Что делать и что это за ерунда?