@Zlata85, может восстановить сохранения поможет этот вариант: http://forums.thesims.com/ru_RU/discussion/769363/zagruzka-rezervnyh-kopiy-sohraneniy-the-sims-4-esli-igra-ne-vidit-osnovnoe-sohranenie#latest?
EA Staff (Retired)Добрый день @Zlata85
Попробуйте на время установки игры отключить ваш антивирус. Если это не решит проблему - запустите Origin от имени администратора. Держите нас в курсе.
Удачи!
Не помогло. Но решение нашла
Почистила кэш DNS таким способом :
-Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)
-Введите cmd и нажмите Enter. (Откроется командная строка.)
-Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
-Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
-Перезагрузите компьютер.
Потом почистила кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.
Это тоже не помогло. После грохнула игру и Origin, переустановила все заново. Игра пошла. Жаль что старую игру не восстановить. Еще нашла на форумах инфу, что вылеты с игры иногда возможны, если на компе есть файлы с пираткой. Надеюсь это кому то поможет.
@Zlata85, может восстановить сохранения поможет этот вариант: http://forums.thesims.com/ru_RU/discussion/769363/zagruzka-rezervnyh-kopiy-sohraneniy-the-sims-4-esli-igra-ne-vidit-osnovnoe-sohranenie#latest?
Спасибо, это работает даже если полностью удалить игру и Оринджер?
