Не обновляется "The Sims 4"

Здравствуйте!
Возникла проблема - захотела поиграть в любимую игру, захожу в Origin, а там пришло обновления The Sims. Пытаюсь обновить - мне пишут, что надо проверить соединение с Интернетом (а с ним все хорошо) или попробовать позже. Пробую позже - та же история. И так уже две недели! ☹️ Совсем не знаю, что делать. Играю на MAC OS. Кто-нибудь сталкивался? Как решить проблему?☹️

P.S. в библиотеке на ориджине стоит вот такая надпись, понятия не имею, что это.