Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
7 years ago
Approved

Не оплачивается дополнение

Добрый день, решили скачать и купить дополнение к симс 4 "Времена Года", ввели номер карты (все по инструкции), но во время оплаты пишет ошибка аутенфикации и оплата не происходит.

Таким образом в истории заказов накопилось большое кол-во заказов (т.к. несколько пытались повторить). Подскажите пожалуйста как нам оплачивать, и как удалить те заказы , которые не нужны?

3 Replies

  • @marrylove123 здравствуйте. Заказы примут статус ошибки, так как оплату произвести не удалось. Об этом можете не волноваться. Какой конкретно картой вы пытались оплатить покупку? Вы уверены, что вашей картой можно оплачивать покупки в интернете? Есть ли возможность выбрать другой способ оплаты?

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago
    Approved

    Карта Мастер кард Сбербанка,покупки в интернете с нее оплачивали.В чем может быть причина?Спасибо.

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    7 years ago

    @marrylove123@Jaikeu

    Добрый.

    1-е я не рекомендую совершать многократные попытки оплаты

    2-е Уточните в Сбербанке, быть может с их стороны идет блокировка, ибо ошибка похожа именно на это

Featured Places

Recent Discussions