Не отображаются обновления
Всем привет! Столкнулась в проблемой с Симс 4. Давно не заходила в игру и вдруг решила поиграть, открыла EA App, обновила Симс, запустила, а там не отображаются мои дополнения (Жизнь в городе и Кошки и Собаки). Решила удалить игру и запустить заново, ранее дополнения отображались в папке на компьютере под названиями EP03 и EP04(надеюсь, не путаю цифры). После перестановки не отображаются. Также показывает, что времени в игре нет и установила игру я только сегодня. Вполне возможно, что я зашла не в тот аккаунт, но в игре сейчас все ещё показываются мои старые сохранения, где требуются два моих дополнения. Значит ли это, что я не путаю аккаунт? И если всё же путаю, как найти свой старый, чтобы всё работало? Заранее спасибо!
Также прикрепляю скрины из игры, что у меня были данные дополнения
4lhot0ps9c6e Здравствуйте! Выберите игру в ЕА Арр и посмотрите Управление дополнениями. Если там не будет ваших дополнений, скорее-всего, аккаунт не тот. Сохранения из игры к конкретному аккаунту не относятся. Если вы приобретали дополнения в ЕА, то посмотреть историю заказов можете тут. Если аккаунт окажется не тем, вам нужно будет вспомнить другой аккаунт. Хотя бы, почту от него