Forum Discussion

azhaaan9's avatar
4 years ago

не получается активировать код

не могу повторно вести код, помогите, постоянно выскакивает, что код уже активирован

хотя я активировала этот код на одном аккаунте

другого не создавала  

5 Replies

  • @azhaaan9 здравствуйте. Проверьте фильтры библиотеки. Игра не попала в Скрытые? Вы точно уверены, что игра не была активирована на другом аккаунте?
  • @azhaaan9 Это значит что игра активирована на другом аккаунте, если на текущем аккаунте в библиотеке нет игры, в списке.
  • нет, я создавала только один аккаунт

    и я уверена в этом, теперь вопрос: как быть? что нужно сделать?

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago

    @azhaaan9 я думаю, стоит с этим вопросом обратиться в техподдержку. Это можно сделать через англоязычный чат

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @azhaaan9 

    Вам удалось решить ваш вопрос при помощи обращения в службу поддержки? Сообщите нам, если проблема всё ещё актуальна.

    Удачи!

Featured Places

Recent Discussions