Не принимает второй диск The Sims 4

@alinarudskaya15 , обратитесь к вашему продавцу .

🙂 Осмотрите диски на наличие повреждений, почистите дисковод специальным диском для чистки головок и потом попробуйте повторить процесс установки.  Как вариант спишите содержание дисков на жестий диск компьютера и производите установку  из этих папок. Или сделайте с дисков образы и подмонтируйте их во время установки. 

Или подключитесь к интернету, зарегистрируйте установочный код игры на вашу учетную запись ориджина чтобы игра The Sims4  оказалась в вашей библиотеке игр и закачайте дистрибутив по сети.  Все равно на диске ориджиновский вариант игры, просто диск экономит время на закачку.

Добрый вечер , ваш диск может быть "двухслойным" если это так то вам нужно иметь специальный привод для чтения таких дисков. Как узнать "двухслойный" диск или нет? Да очень просто , Имеются различные способы распознавания двухслойных дисков: 

1)Золотой цвет,
2)Меню на диске для выбора широкоэкранной или полноэкранной версии,
3)Два серийных номера на одной стороне. В основном двухслойные диски это DVD-R DL или DVD+R DL.

У меня точно такая я же проблема не читает мои диски( Если же окажется что ваш диск "двухслойный" то я бывам посоветовал обратиться к вашему продавцу и попросить вернуть деньги!

Если помог поставьте +1 XP

C уважением XxFelixBlackxX