Forum Discussion

Vlada1998Vlada's avatar
Vlada1998Vlada
6 years ago
Solved

Не работает дополнение в симс 4

Скачала игру Sims4 с дополнением кошки и собаки. Сама игра скачалась, работает, а дополнение нет. Когда заходишь в игру написано, что у вас уже есть это дополнение. Но само дополнение в Ориджине в ра...
  • hikary4's avatar
    hikary4
    6 years ago

    @Vlada1998Vlada,
    Проверьте, что в настройках origin включено автоматическое обновление игр (скорее всего да).

    Почистите кэш origin (из него нужно выйти): https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games

    В корневой папке игры (к сожалению я не знаю, где именно она на mac, на ПК "C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4") найдите папку "EP04" и удалите (может и не быть).

    Запустите origin, посмотрите, пойдет ли загрузка дополнения.

Vlada1998Vlada's avatar
Vlada1998Vlada
6 years ago

И сейчас вот загрузила бесплатный набор, он в менеджере загрузок обозначился как загруженный, а дополнение кошки собаки так и висит не загруженное

Jaikeu's avatar
Jaikeu
Hero+
6 years ago

@Vlada1998Vlada добрый день. Попробуйте сделать восстановление игры. 

  • Vlada1998Vlada's avatar
    Vlada1998Vlada
    6 years ago

    Добрый день! Сделала, все загружена кроме дополнения снова ☹️

    • hikary4's avatar
      hikary4
      6 years ago

      @Vlada1998Vlada,
      Проверьте, что в настройках origin включено автоматическое обновление игр (скорее всего да).

      Почистите кэш origin (из него нужно выйти): https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games

      В корневой папке игры (к сожалению я не знаю, где именно она на mac, на ПК "C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4") найдите папку "EP04" и удалите (может и не быть).

      Запустите origin, посмотрите, пойдет ли загрузка дополнения.

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,281 PostsLatest Activity: 3 days ago