Forum Discussion

DashafromRussia's avatar
DashafromRussia
3 years ago
Solved

Не работает sims 4 на ps5

Пропала кнопка играть. Выдаёт ошибку при запуске EA. Хотя подписка куплена и другие игры через EA работают 
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    3 years ago
    Добрый день @Monohrom

    Извините за столь поздний ответ на ваше сообщение.

    Если родительский контроль не позволяет вам играть в игру, вы увидите замок вместо изображения игры. (https://www.playstation.com/ru-ru/support/games/game-launch-issues/#lock)

    Как вариант, который может помочь, если игра по подписке, Вы можете зайти на учетную запись PlayStation через компьютер и добавить игру там.

    Вы пробовали осуществлять сброс лицензий https://www.playstation.com/en-us/support/games/restore-licences-playstation/ ?

    Ждем обратной связи!
Jaikeu's avatar
Jaikeu
Hero+
3 years ago

@DashafromRussia7 добрый день. Я перенёс тему в более подходящий раздел. Какую ошибку вы именно получаете?
Перезагрузка консоли производилась? Очистка кэша производилась? Для этого следует выключить консоль, вытащить шнур, подождать минуту и затем включить консоль обратно. Если это не поможет, можно попробовать Очистить кэш программного обеспечения

Забыл вчера обновить этот пост. Вчера столкнулся с этой же проблемой. Плюс на англоязычной ветке AHQ пишут про ту же пробему. Она случается не только с данной игрой. Раз, два, три. В последней теме КМ дал знать, что проблема решается

Featured Places

Recent Discussions