не сохраняет симов в галерею

Не хочет сохранять симов и участки в галерею. Нажимаю сохранить семью\участок, начинается загрузка, окошко пропадает, а потом в библиотеке ничего нет. И так по нескольку раз. Комнаты сохраняются, все хорошо, но вот весь участок и семью не хочет.