Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago

Не удалось подключиться к серверам EA и активировать игру The Sims 4

Приобрела электронную версию игры, скачала через Origin, установила, но при попытке загрузить игру впервые выскочило такое сообщение: Не удалось подключиться к серверам EA и активировать игру The Sims 4.

Игра находится по адресу: C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\

Пожалуйста, помогите решить проблему. Спасибо!

1 Reply

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    @juliecheriez

    Попробуйте что-нибудь из этого:

    Удалите следующие папки (Origin должен быть закрыт)
     
    C:\ProgramData\Origin
    C:\Users\ВАШЕ ИМЯ\AppData\Local\Origin
    C:\Users\ВАШЕ ИМЯ\AppData\Roaming\Origin
     
    Эти папки скорее всего скрыты и Вам нужно будет сделать их видимыми. Это делается так http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7
     
    Если очистка не поможет, попробуйте скачать и запустить специальную утилиту с сайта микрософт: http://support.microsoft.com/kb/972034, которая произведёт очистку hostsфайла.
     
    Так же, если на вашем компьютере есть две сетевые карты проводного и беспроводного доступа пройдите в центр управления сетями и общим доступом и отключите ту сетевую карту которая на данный момент не подключена к интернету.
    В) перезагрузите компьютер
     
    Так же возможно что настройки вашего сетевого адаптера по какой-то причине сбились, чтобы их обновить сделайте следующее:
     
    Откройте командую строку от имени Администратора (CMD.exe)
    По очереди введите следующие команды:
    ipconfig /flushdns (нажмите энтер)
    ipconfig /registerdns (нажмите энтер)
    ipconfig /release (нажмите энтер)
    ipconfig /renew (нажмите энтер)
    netsh winsock reset (нажмите энтер)
    netsh winsock reset catalog (нажмите энтер)
    netsh interface reset all (нажмите энтер)
    netsh firewall reset (нажмите энтер)
    Б) перезагрузите компьютер

Featured Places

Recent Discussions