Доброго времени суток. Купила каталог "Паранормальное" для The sims 4, ориджин выдает ошибку "сервер загрузки не отвечает. Повторите попытку через некоторое время. Если проблема не исчезнет, свяжитесь со службой поддержки Origin."
Помогите пожалуйста ...
@Exlibris2005 здравствуйте. Попробуйте следующие способы:
1. Очищение кэша DNS
-Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)
-Введите cmd и нажмите Enter. (Откроется командная строка.)
-Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
-Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
-Перезагрузите компьютер.
2. Очищение кэша клиента
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.
3. Делаем полную переустановку клиента
1. Загружаем установщик
2. Удаляем клиент по инструкции
3. Делаем чистую загрузку
4. Запускаем установщик от имени админа. Место установки оставить по умолчанию.
К сожалению ничего не помогло.
А во время выполнения 2ого пункта и после выполнения 3его, когда проверялись файлы ориджин выдавал ту же ошибку, которая появлялась при установке каталога.
Я уже отчаиваюсь :'с
