Forum Discussion

Zhenya3004's avatar
7 years ago

Обновление остановилось на 100%

Обновляю TheSims4, а обновление игры останавливается на 100%, а дальше ничего не происходит. Что делать?

2 Replies

  • @Zhenya3004

    Места на диске достаточно? 

    Попробуйте почистить кеш Ориджена.

    Чистим кэш программы Origin:

    Выберите Компьютер в меню "Пуск".
    Выберите диск C.
    Удалите папки:

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Если вы не видите эти папки, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.

    Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    7 years ago

    Добрый день @Zhenya3004

    Вы пробовали решить проблему с помощью советов других пользователей из данной темы? Если проблема ещё актуальна - попробуйте временно отключить ваш антивирус и снова запустить обновление игры. 

    Удачи! 

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,094 PostsLatest Activity: 36 minutes ago