Оплата заказов
Добрый день! я заказывала игру The sims 4 как предзаказ и вводила данные своей карты. Мне пришло письмо "С вашим заказом возникла проблема" я поняла, что деньги не списались, но списались 60 руб. а теперь в личном кабинете мне пишут, что оплата была произведена!!
я отправляла запрос на возврат средств.
Однако я опять заказала игру, но заплатила с другого источника.
Объясните пожалуйста, снимались ли у меня деньги в первый раз или нет??
@rusuperw 60 рублей - это преавторизация карты, это сумма возвращается к вам автоматически. Ваш первый заказ вы отменили, второй оформили удачно - игра уже активирована на вашем аккаунте и находится в вашем списке игр в Origin.
