Forum Discussion

morgensternfiar's avatar
morgensternfiar
9 years ago
Solved

Оплата

3 раз за час пытаюсь оплатить заказ в origin, но всё тщетно идёт долгая загрузка http://prntscr.com/e7g02v а потом выдает вот такую ошибку http://prntscr.com/e7g070 в чем проблема то? Пару дней назад всё оплачивала 

  • hikary4's avatar
    hikary4
    9 years ago

    @morgensternfiare, здравствуйте.

    Здесь народ - простые игроки, ведь тут форум взаимопомощи. Как мы можем знать, когда восстановится возможность оплаты? А тех. поддержка отвечает на письма 14 дней. Если хотите быстрее, позвоните в EA по телефону +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).

6 Replies

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    9 years ago

    В таком случае можете подождать или обратитесь в техподдержку. Можете запросить бесплатный звонок (доступен по будням с 12 до 21 по московскому времени) или же позвонить сами по номеру +8 800 500 98 62 с помощью Скайпа (2 цента в минуту)

  • morgensternfiar's avatar
    morgensternfiar
    9 years ago

    такая проблема с оплатой есть ещё у кого? или я одна такая "везучая" ?? Второй день подошел к концу а ошибка всё ещё сохраняется, будет ли они вообще исправлена? или способ оплаты картой прикрыли?

  • morgensternfiar's avatar
    morgensternfiar
    9 years ago

    Народ ну ответьте пожалуйста! Когда будет восстановлена возможность оплаты игр картой??? написала письмо в тех поддержку по поводу этой проблемы  там тоже тишина!

  • hikary4's avatar
    hikary4
    9 years ago

    @morgensternfiare, здравствуйте.

    Здесь народ - простые игроки, ведь тут форум взаимопомощи. Как мы можем знать, когда восстановится возможность оплаты? А тех. поддержка отвечает на письма 14 дней. Если хотите быстрее, позвоните в EA по телефону +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).

Featured Places

Recent Discussions