4 years ago
оплата
При покупке дополнения "Загородная жизнь" у меня списалась сумма дважды. Первый раз я случайно закрыла окошко оплаты. Подождала некоторое время, оплата не прошла, EA по прежнему предлагал купить дополнение. Я оформила покупку еще раз, а позже в истории заказов отобразилось 2 заказа с одним и тем же дополнением, а с карты списалась сумма дважды(( Как вернуть мне лишнюю оплату?
@simdaria91, здравствуйте.
Обратитесь в службу поддержку EA по телефону 8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК) или через англоязычный чат.