Forum Discussion

simdaria91's avatar
4 years ago
Solved

оплата

При покупке дополнения "Загородная жизнь" у меня списалась сумма дважды. Первый раз я случайно закрыла окошко оплаты. Подождала некоторое время, оплата не прошла, EA по прежнему предлагал купить дополнение. Я оформила покупку еще раз, а позже в истории заказов отобразилось 2 заказа с одним и тем же дополнением, а с карты списалась сумма дважды(( Как вернуть мне лишнюю оплату? 

2 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Здравствуйте @simdaria91 

    Вам удалось решить вашу проблему со списанием средств при помощи службы поддержки? Сообщите нам, если ваша проблема всё ещё актуальна.

    Удачи!

Featured Places

Recent Discussions