Forum Discussion

GemchugDarina's avatar
GemchugDarina
5 years ago

Отсутствует купленный и установленный контент в игре

Здравствуйте, купила дополнение для The Sims 4. В Origin показывает, что дополнение установлено, однако в игре оно отсутсвует. Уже переустанавливала Origin и саму игру, ничего не помогает.
hikary4's avatar
hikary4
5 years ago
@GemchugDarina, здравствуйте.
Если речь о дополнении "В университете" и у вас издание игры legacy, то дополнение (и всё, что вышло после него) работать не будет.
  • yncfw's avatar
    yncfw
    5 years ago

    Здравствуйте, у меня такая же проблема, но ведь дополнение уже куплено за деньги, можно ли осуществить возврат средств, если оно не будет работать? 

    • Jaikeu's avatar
      Jaikeu
      Hero+
      5 years ago

      @yncfw здравствуйте. Если у вас Legacy - дополнение точно не будет работать. Обратитесь в техподдержку через англоязычный чат. Возврат дополнения через специальную форму в данном случае недоступен - на дополнения эта Гарантия не распространяется.

Featured Places

Recent Discussions