Forum Discussion

OlegHaikin's avatar
10 years ago
Solved

Ошибка в Origin с The Sims 3

Игру я купил давно, все было нормально. Но недавно произошла какая-то ошибка: Как только пытаюсь войти в игру, высвечивается окно "установить". Пытаюсь. После чего высвечивается еще одно окно, но уже "The Sims 3 уже установлена. Чтобы установить, потребуется удалить прошлую версию." Далее ничего не происходит... И все заново. Что делать? Игра не дешевая.. Не хочется покупать еще раз (покупала в Origin онлайн)

  • @OlegHaikin

    Добрый.

    Попробуйте:

    1. Закройте клиент Origin
    2. Откройте скрытые папки. Как это сделать
    3. Удалите папки:
      C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
      C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
      C:\ProgramData\Origin
    4. Запустите клиент Origin
    5. Дождитесь окончания проверки файлов

11 Replies

  • andrey-platunov's avatar
    andrey-platunov
    Legend
    10 years ago

    @OlegHaikin


    Нашел пару советов, пробовали их?

    Spoiler
    "Эти рекомендации с официального сайта The Sims3.

    1. убедитесь, что установлены все программы с Диска Симс 3 (базовая игра) из папки Support:
    Для запуска игры, должны быть установлены:
    Microsoft .NET Framework 2.0 и выше
    Microsoft C++2005 Resdistributable
    Windows Installer 3.1
    DirectX 9.0c

    2. обновите драйвера на комп (видео, звук);

    3. просканируйте системный диск на ошибки
    (левая кнопка мыши на диск -> свойства -> сервис -> выполнить проверку -> отметьте все пункты -> Запуск... потребуется перезагрузить комп).;
    4. попробуйте отключить антивирус...
    Но по опыту этот вариант помогает через раз, по всем перепискам я поняла, что самый верный способ это переустановить игру. И произвести сразу все обновления которые предполагаются автоматом. У большинства игроков проблем больше не возникало.

    Только перед переустановкой необходимо сохранить папки:

    1.Saves(это ваша игра),
    2.Screenshots(это ваши фото, которые делаете в игре),
    3.Recorded Videos (если вы снимали видео в игре)

    Все эти папки находятся, Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3.
    После, когда заново установили игру содержание этих папок скопируй и вставь в те, которые установились с игрой, новые с таким же названием. "

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,222 PostsLatest Activity: 2 hours ago