Купила дополнение Кошки и Собаки еще пару месяцев назад, теперь когда оно достопну для скачивания я не могу это сделать, выдает ошибку. В чем проблема понять не могу.
@Ewa_270101 деньги могут не сразу дойти до ЕА. В течении 48 часов игра должна появиться у вас в библиотеке.Если после этого срока игра так и не появится - обращайтесь в техподдержку. Вот здесь больше информации.
тоже-самое, только купила сейчас, а пишет что ожидание платежа( платёж уже прошёл,но не грузит)
@Ewa_270101@yuliiagagarina@chertkirameoздравствуйте. Что у вас пишет в истории заказов? Вы пробовали сбросить кэш Ориджин?
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.
@Ewa_270101 деньги могут не сразу дойти до ЕА. В течении 48 часов игра должна появиться у вас в библиотеке.Если после этого срока игра так и не появится - обращайтесь в техподдержку. Вот здесь больше информации.
@Ewa_270101 вот и хорошо =)
