Forum Discussion

SvettlanaSim's avatar
9 years ago

Ошибка при включении The Sims 4

Доброго времени суток!
Что делать если при запуске продукта TheSims4 , происходит сбой и выдаёт ошибку , якобы "origin не включен" , при том , что : 1.продукт лицензионный. 2.origin запущен.

1 Reply

  • Добрый день, @SvettlanaSim.

    Попробуйте для начала восстановление игры. Правой клавишей мышки на игре в библиотеке и в списке выбрать "восстановить". При отсутствии эффекта попробуйте почистить кэш origin: 

    1) Закройте origin

    2) Удалите содержимое следующих папок (т. к. по умолчанию они скрыты, их нужно открыть, согласно этой инструкции):

        • C:\ProgramData\Origin
        • C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Origin
        • C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Origin\Origin

     3) Зайдите в origin под своей учетной записью, т. к. origin сброшен в состояние по умолчанию, он перепроверит файлы всех игр, если есть что-то битое - исправит.

Featured Places

Recent Discussions