Forum Discussion

yyyyyyuri's avatar
7 years ago
Solved

Ошибка при загрузке дополнения

Случайно удалила симс с ноутбука, пока чистила от ненужных программ. Пришлось загружать заново, сам симс установился нормально, а при загрузке саундтрека и жизни в городе выдаёт такую ошибку. Что делать с этим?

  • @yyyyyyuri  здравствуйте.

    1. Почистите кэш Ориджин.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
    C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin
    Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

    2. Проверьте, исчезает ли ошибка в режиме чистой загрузки  системы

    3. Удаляем Ориджин::

    1. Скачиваем установщик

    2. Удаляем клиент согласно инструкции

    3. Делаем чистую загрузку системы

    4. Запускаем установщик от имени админа. Путь установки не меняем, ставим по умолчанию.

2 Replies

  • @yyyyyyuri  здравствуйте.

    1. Почистите кэш Ориджин.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
    C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin
    Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

    2. Проверьте, исчезает ли ошибка в режиме чистой загрузки  системы

    3. Удаляем Ориджин::

    1. Скачиваем установщик

    2. Удаляем клиент согласно инструкции

    3. Делаем чистую загрузку системы

    4. Запускаем установщик от имени админа. Путь установки не меняем, ставим по умолчанию.

Featured Places