Ошибка при запуске The Sims 4

Продукт: Origin
Платформа:Mac
С какой игрой возникла проблема? The Sims 4
Какую платформу вы используете? Mac
На каком языке у вас игра? русский
Где возникла проблема? Установка игры
Общие сведения об ошибке: После установки Sims 4 Legacy Edition при попытке запустить игру вылезает ошибка о инициализации
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? ???
Что происходит, когда возникает ошибка? Вылезает окно где написано что симс 4 не может быть открыт так произошла ошибка инициализации при запуске
Что должно происходить на самом деле? Игра должна запуститься

‌

Установила Sims 4 Legacy Edition так как игра запросила потом попыталась запустить игру и уже 2 дня вылезает одна и та же ошибка о инициализации.