Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

ошибка распространяемый пакет visual c++

Здравствуйте, купил Sims 4, установил, поиграл, потом при чистке компьютера случайно удалил, пытаюсь заново установить, пишет "Ошибка. Распространяемый пакет среды выполнения VC++ не установлен. Невозможно продолжить установку. (1638)". Пробовал устанавливать самый новый Visual C++ не помогает. Что делать?

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    8 years ago

    @blindoss здравствуйте. Попробуйте загрузить систему в режиме чистой загрузки

    Если не поможет, переустановите Ориджин.

    1. Скачайте установщик

    2. Удалите Ориджин по инструкции

    3. Загрузитесь в режиме чистой загрузки

    4. Запустите установщик от имени администратора

    При переустановке желательно не менять стандартный путь установки Ориджин (по умолчанию ставится на диск С), а играм можете назначить уже другой путь

6 Replies

  • @blindoss здравствуйте. Попробуйте переустановить полностью VC.

    Запускаем установщики от имени администратора и, желательно (если ОС 64-битная), ставить обе версии - х86 и х64.
    VC 2005(https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=26347)
    VC 2008 (https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=26368)
    VC 2010 (https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=26999)
    VC 2012 (https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=30679)
    VC 2013 (https://support.microsoft.com/kb/3179560/)
    VC 2015 (https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=53840).
    Если результата не будет, то попробуйте удалить папку по этому пути: C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Неизвестная ошибка. Повторите попытку позже. Ошибка: 327684:1

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    8 years ago

    @blindoss здравствуйте. Попробуйте загрузить систему в режиме чистой загрузки

    Если не поможет, переустановите Ориджин.

    1. Скачайте установщик

    2. Удалите Ориджин по инструкции

    3. Загрузитесь в режиме чистой загрузки

    4. Запустите установщик от имени администратора

    При переустановке желательно не менять стандартный путь установки Ориджин (по умолчанию ставится на диск С), а играм можете назначить уже другой путь

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    8 years ago

    Добрый день @blindoss 

    Вы смогли решить данную проблему, благодаря советам других игроков? Если проблема не исчезла, попробуйте переустановить игру, используя альтернативный профиль пользователя в Windows. Держите нас в курсе.

    Удачи! 

  • Мне помогло вот это https://help.ea.com/ru-ru/help/origin/origin/your-vc-runtime-package-has-not-installed-correctly-error-troubleshooting/  Я сделал как там написано - вошел в папку _installer, у меня там было две папки VC, я начал со старой. При запуске файлов (как по ссылке описано) был выбор - "исправить" или "удалить" , при выборе "исправить", выдавало ошибку, что не может исправить, тогда я жал удалить, а потом повторно этот файл запускал и устанавливал.... Некоторые версии восстановились. Короче которые восстанавливаются, то их восстановите, которые нет, то удалите и установите. Мне помогло.

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    6 years ago

    @futctmanka  здравствуйте. Спасибо, что поделились решением проблемы, но не поднимайте старые темы.

    Эта тема будет закрыта.

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,082 PostsLatest Activity: 33 minutes ago