Forum Discussion
5 Replies
- @FoxigyYa
Sims 4 полагаю? - @Pioneer_from_ua А, ну да, симс 4
- Jaikeu5 years agoHero+
@FoxigyYa добрый день
1. Попробуйте сгенерировать новую папку The Sims 4 (Документы-Electronic Arts). Просто убираем или удаляем указанную папку, затем запускаем игру и проверяем, исчезла ли ошибка. Если да, то переносим нужные из старой папки в новую.
2. Если ошибка не исчезла, переустановите игру.
2.1. Переносим папку The Sims 4, которая находится в Документах, в любое удобное место. Это необязательно, но иногда бывает так, что вместе с игрой удаляется и эта папка. Но в ней могут содержаться нужные вам вещи. Поэтому лучше перестраховаться.
2.2. Теперь заходим в Библиотеку игр, щелкаем правой кнопкой мыши по игре и нажимаем Удалить
2.3. Далее мы должны почистить реестр от остатков игры, чтобы установка прошла гладко и без проблем. Сделать это можно программой CCleaner
В CCleaner с левой стороны несколько вкладок. Нам нужна вкладка Реестр (либо Registry, если у вас английская версия программы)
Теперь нажимаем Сканирование проблем (либо Scan for Issues). Сканируем до тех пор, пока программа не сообщит, что "неполадки не найдены" (Issue Fixed)
Запускаем скачивание игры. - EA_Archi5 years ago
EA Staff (Retired)
@FoxigyYa Добрый день!
Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Вы пробовали воспользоваться советами из последнего сообщения? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь.
Удачи! Спасибо! Увидела ваше сообщение уже после того, как решила проблему вытаскиванием папки модс и загрузкой игры без нее, после чего добавлением по одному моду, начиная с ранее установленных нашла создающего ошибку и удалила его, при перезапуске все заработало.