Ошибка (setLocale.zsh) помогите

Так же. Помогите пожалуйста.

Аналогичная проблема. 15.04.20 купила игру и из-за этой ошибки не могу ее загрузить 😞
ОS: catalina 10.15.4

В англоязычной ветке эту тему обсуждают уже неделю 

https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-Mac/135dec40-90f690cf-00000075-495f32a0-Updated-patch-now-can-t-open/m-p/8975231/highlight/true#M31899

для тех, у кого стоит русская версия, сказали, нужно ждать апдейт.

Я пыталась сегодня несколько часов починить всеми способами, ничего не помогло. 

Я очень расстроена, потому что я купила игру буквально неделю назад, и купила еще дополнение. 

Тоже самое!
Приобрела в этот же день и тут такое огорчение(

нам вообще помогут или можно оформлять возврат?

Даже не знаю, я наверно подожду еще, вдруг что изменится 

а где оформить возврат?

Здравствуйте.

Это проблема отсутствия языкового пакета в ОС. Увы, я не знаю как лечить эту проблему, т. к. у меня ПК, но попробуйте советы сотрудника EA из англоязычной темы AHQ (особенно в посте 31):
https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-Mac/Can-t-install-the-game-setLocale-zsh-error/m-p/8980579#M32049