9 years ago
Ошибочная покупка каталога
Нечаянно нажала и купила каталог, который у меня уже был, квитанция об оплате на почту пришла, на сайте Ориджин числится "завершено", но смс на телефон о снятии денег не пришло. И вот возник вопрос: оплатился ли повторно каталог или нет и если оплатился, то можно ли как-то вернуть деньги обратно?
Здравствуйте, @chistykova87.
Вам нужно обратиться в поддержку и вам вернут деньги. Способы связи с технической поддержкой:http://x.ea.com/4653 (График работы тех. поддержки: с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени)