Перестала открываться игра The Sims 4.

Здравствуйте, у меня перестала открываться игра. Выскакивает длинный код ошибки, Пробовала восстанавливать игру два раза, но безуспешно. Перетаскивала папки и ничего. Проблема была в моде, но его удалила, а игра все равно не работает. Проблема возникла вчера ночью и уже отправила запрос в поддержку ориджин, но видимо ждать придется долго. Способы из темы, которую всем присылают, мне не помогает, пробовала же. В общем, теперь начал писать, что отсутствует файл core, но он есть. Посему прошу такой помощи: скинуть мне этот файл из лицензии, очень прошу, ставить сторонние клинеры не буду, мой пк этого не переживет. Версия последняя, лицензия, со всеми обновлениями. Заранее благодарю и надеюсь на вашу помощь!