Forum Discussion

Whellsims's avatar
6 years ago
Solved

Повторная активация кодов игры SIMS 4 на новом аккаунте

Добрый день! Купил игру SIMS 4+дополнения, ранее был зарегистрирован аккаунт на почту которую взломали, а в последствии удалили.

Зарегистрировал новый аккаунт на другой почтовый ящик, но не могу активировать ключи игру, обратился в техподдержку написал письмо и приложил фото кодов активации, но там молчат.

Помогите плиз

  • @Whellsims здравствуйте. Код активируется только один раз и только на один аккаунт. Вам придется восстанавливать тот аккаунт, на который была зарегистрирована игра. 

    По почте такие вопросы не решаются. Либо звонок, либо чат.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62

    Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

    Также можете написать в англоязычный чат.

1 Reply

  • @Whellsims здравствуйте. Код активируется только один раз и только на один аккаунт. Вам придется восстанавливать тот аккаунт, на который была зарегистрирована игра. 

    По почте такие вопросы не решаются. Либо звонок, либо чат.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62

    Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

    Также можете написать в англоязычный чат.

Featured Places

Recent Discussions