Forum Discussion

453zchdi5xvf's avatar
28 days ago

Подтверждение недоступного e-mail

Всем добрый день!

Сложилась следующая ситуация: при попытке войти в приложение EA, мне предлагается подтвердить адрес электронной почты, к которому больше нет доступа.

Подскажите, есть ли какой-то способ обойти данную верификацию? Раньше всегда входила по идентификатору с паролем, проблем не было.

Заранее спасибо!

3 Replies

  • 453zchdi5xvf​ Здравствуйте! Обратитесь в почтовый сервис и попробуйте восстановить почту. Если не получится, обратитесь в службу поддержки. Там, скорее всего, нужно будет предоставить доказательства владения аккаунтом. Например, чеки приобретенных игр/dlc. 

  • К сожалению, сам сервис тоже недоступен (адрес создавался очень давно и больше не используется).

    При переходе в службу поддержки высвечиваются только справочные статьи, чат с консультантом недоступен. Подскажите, что делать в таком случае?

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,232 PostsLatest Activity: 5 hours ago