@zhnjai9bodl1 Здравствуйте! Было-бы неплохо, хотя бы dxdiag.txt увидеть, лучше конечно msinfo.txt или и то и другое.
Для создания отчёта dxdiag нажмите Win+R, затем в появившемся окошке напечатайте dxdiag, когда откроется dxdiag нажмите "Сохранить всю информацию", сохраните отчёт на рабочем столе, после прикрепите отчёт к сообщению.
Для создания правильного отчёта msinfo нажмите Win+R, в появившемся окошке напечатайте msinfo32, слева в верхнем углу окна будет текст Файл, кликните по нему и нажмите Экспорт, дайте файлу имя msinfo и сохраните на рабочем столе, после прикрепите к сообщению.
Судя по описанию, у вас определённо определённо лицензия. Скорее всего, что-то мешает запуску или техника не тянет.