потеря кода активации симс 4
Покупала 2-3 года назад диск в игровом магазине. Вместе с дисками(их было 2) была еще и книжечка с кодом активации. Я один раз его ввела а после потеряла. Сперва все было хорошо, я играла и все было ок, но недавно ОРИДЖИН обновился и у меня пропала игра из библиотеки(пишет что у меня вообще нет никаких игр). Я захотела заново установить игру, но мне написали что нужен код активации которого у меня нет, что делать? Может быть кто то сталкивался с такой проблемой, подскажите как ее устранить...
@Pypirka007, здравствуйте.
Код активации в вашей ситуации все равно бы не помог, он работает только один раз.
Вы уверены, что зашли в нужную учетную запись? Если да, попробуйте почистить кэш origin:
1) Закройте origin
2) Удалите содержимое следующих папок (т. к. по умолчанию они скрыты, их нужно открыть, согласно этой инструкции):
- C:\ProgramData\Origin
- C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Origin
- C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Origin\Origin
3) Зайдите в origin под своей учетной записью, дождитесь окончания проверки файлов
Если не поможет, то здесь только один вариант остается - обратиться в тех. поддержку EA по телефону +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).