Заказала 4 дня назад дополнение На работу Симс 4, оплатила через Qiwi, но подтверждения с кодом для игры не приходит!? Раньше заказывала и все нормально было..☹️
Приветствую!
Если прошло 4 дня после покупки и игра не пришла, то тогда обращайтесь в поддержку:
1. По телефону +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.
2. Жители РФ могут заказать обратный звонок.
Приветствую!
Если прошло 4 дня после покупки и игра не пришла, то тогда обращайтесь в поддержку:
1. По телефону +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.
2. Жители РФ могут заказать обратный звонок.
Добрый.
Зайдите в Origin, правой кнопкой по игре, показать дополнительные сведения об игре, ищем дополнение.
Если нет, то проверьте статус заказа - меню справка история платежей. Что у вас там?
И я перенес ваше сообщение в раздел Sims4
С QiWi это нормально до 24-48 часов. Просто сами QiWi не сразу информируют EA об оплате. Нужно ждать
